Что такое общий заказ?
Надо заказать определённое количество?
Указанная цена товара- это конечная цена?
Почему на товары такие низкие цены?
В свою очередь производители просят просят указывать цену в магазине, которая видна, как зачёркнутая цена. Это цена, за которую конкретный товар продают в магазинах.
Как происходит заказ?
Как узнать, когда ближайший общий заказ?
Как календарь дат общего заказа работает на домашней странице?
Красным обозначенные даты показывают дату общего заказа. Нажав на неё внизу появятся производители, от которых заказываем, а так же оставшееся места и планируемая дата доставки в Латвию.
В свою очередь, если забыли*, когда было запланировано получить заказанный товар, календарь можно использовать для получения информации. (Найди, когда был сделан заказ(в своей электронной почте) , и соответственно найди ближайшую выделенную красным дату от даты заказа).
*В электронном письме заказа ты всегда можешь посмотреть, когда заказанный товар ждём в Латвии.
Как получить свой заказ?
Как совершить оплату заказа?
В случае, если мы не получили оплату, оповестим на электронную почту.
Как отказаться от заказа?
Если общий заказ уже произошёл, отменить его не возможно.
Как долго необходимо ждать заказ?
Как узнать, когда заказ привезён и отдан доставке?
Все заказы отдаем на доставку в тот же день, когда они приходят от производителя. Дальнейший путь в зависит от поставщика Омнива.
Как можно вернуть заказанный товар?
Каждый товар заказываться на производстве по индивидуальному заказу. Проданный товар производитель не меняет и обратно не принимает, если тот не бракован.
Что делать, если получен брак?
Главное — сохранить товар в оригинальной упаковке (полиэтиленовый пакет и мешок для пыли, бирка).
Что значит ЗАКУПКА из OUTLET?
Как это происходит?
1 раз в месяц в определённые даты(о которых мы сообщаем в аккаунтах наших социальных сетей).
На домашней странице в категории товаров “Бренды из OUTLET” размещаем актуальное предложение из магазинов OUTLET.
Ты выбираешь, заказываешь, оплачиваешь, и мы твой заказ выкупаем из OUTLET(в дату указанную у товара).
Предложение актуально только на определённое время(обычно в среднем 3-4 дня)!
Дата до которой необходимо заказать, указана в описание товара.
Внимание!
Товары приобретенные в OUTLET невозможно обменять или вернуть.
Фото и качество товара соответствуют в реальности?
*На наших фото модель изображена в белом платье и клетчатом пиджаке.
Со всеми производителями работает более 7 лет и проверили соответствие и фотографий, и качества. Различие в цвете может создавать разрешение компьютера или камеры телефона, но оно минимально.
У товара есть гарантия?
В таких случаях свяжитесь с нами по электронной почте info@stiligassomas.lv.
В свою очередь на товары купленные в магазинах OUTLET гарантия недоступна(только в случае, если вы сами и за свой счёт отсылаете товар обратно в Ирландию).
У вас есть магазин или просто интернет-магазин?
Портал работает по принципу интернет-магазина, чтобы было понятнее и удобнее участвовать (заказывать) в общим заказе.
Кроме того, все товары можно просмотреть только на нашем портале, поэтому мы стараемся фотографировать все товары *, чтобы вам было легче понять, как товар выглядит в жизни.
*На наших фото модель изображена в белом платье и клетчатом пиджаке.
У тебя есть вопрос, на который нет ответа, напишите нам info@stiligassomas.lv